El portal para pacientes ‘MiQuirónsalud’ supera los 3 millones de usuarios

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By Tubazo

Mi Quirónsalud, el portal que el grupo hospitalario líder en España pone a disposición de sus pacientes para acceder a múltiples servicios sanitarios desde su ordenador, móvil o tableta, ha superado recientemente los 3 millones de usuarios. Una cifra que refleja el imparable crecimiento de esta aplicación ya que en menos de un año ha incorporado un millón de nuevos usuarios.

A través de My Quirónsalud, que se puede descargar gratis a través de Google Play o la App Store, los usuarios pueden acceder a su historial médico y los resultados de las pruebas diagnósticas realizadas, así como solicitar o modificar citas, recibir alertas y recordatorios o mantener una relación directa con sus especialistas, sin necesidad de desplazarse a la consulta. Todo ello otorga al paciente un mayor protagonismo en la gestión de su salud y permite la adecuación de los servicios sanitarios a sus necesidades en cada momento.

Algo que ha sido especialmente importante durante la nueva pandemia de coronavirus SARS-CoV-2, dado que en estos meses la telemedicina y las consultas sin contacto, por teléfono o videoconferencia, han sido de gran ayuda para seguir monitoreando a muchos de nuestros pacientes. De hecho, durante los meses que Estado de alarma Se convirtió en una de las aplicaciones sanitarias más descargadas por los españoles, según un informe de la Asociación de Internet. Además, ha alcanzado cifras récord de uso, con 4 millones de accesos, 1.8 millones de informes médicos descargados, más de 200,000 citas programadas y 100.000 consultas digitales cada mes.

Entre las nuevas funcionalidades que ha incorporado el portal para mejorar la experiencia del usuario y facilitar la gestión de su salud, destacan aquellas orientadas a mejorar los procesos de atención no presencial y la autogestión por parte de los propios pacientes.

En este sentido, recientemente se ha puesto en marcha el servicio de Autoadmisión, a través del cual cada paciente puede reportar su presencia en el hospital y conseguir su turno para esperar en consulta sin tener que pasar por ningún mostrador; Acceso rápido a Analytics sin necesidad de iniciar sesión, diseñado para conocer rápidamente los resultados de las pruebas de Covid; o Recitación, que brinda a los pacientes la posibilidad de repetir una cita ya solicitada previamente con solo un clic.

Herramientas que sin duda mejoran la accesibilidad de nuestros pacientes y se suman a otras habilitadas en el último año, como el acceso a la Receta Electrónica Privada, con la que los pacientes pueden acudir a las farmacias a adquirir su medicación sin tener que llevarla en papel; el Multicentro Cita, que permite visualizar en una sola pantalla los horarios de cita disponibles para la especialidad deseada en cualquiera de los centros de la misma provincia; o el surgimiento de Imágenes y documentos médicos, para que el paciente pueda tener recopilado todo su historial médico en un solo lugar y compartirlo con el equipo médico que considere.

Además, otra de las utilidades más avanzadas de MiQuirónsalud es la posibilidad de establecer contacto directo online con el especialista sin necesidad de acudir a la consulta. En este sentido, actualmente ofrece en varios de sus centros servicios de atención médico-paciente por vía telemática en multitud de procesos, entre los que se encuentran los relacionados con la reproducción asistida, anticoagulación, endocrinología, alergias, cardiología, consultas preanestésicas y seguimientos o revisiones de cualquier patología entre otras.

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El portal para pacientes ‘MiQuirónsalud’ supera los 3 millones de usuarios